服务（服务的宗旨是什么） - 鸿海伟业生活资讯网
- 1、服务的意思是什么？
- 2、服务的内涵是什么？
- 3、服务的定义是什么
- 4、服务的定义及其特点
- 5、服务的内容有哪些?
- 6、服务的概念是什么？
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本文目录一览：
服务的意思是什么？
服务的意思：意思是指履行职务，为他人做事，并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动，不以实物形式而以提供劳动的形式满足他人某种特殊需要；也指任职。
引证解释：
朱自清《回来杂记》：“回到北平来，回到原来服务的学校里，好些老工友见了面用道地的北平话道：‘您回来啦！’”
邹韬奋《患难余生记》第二章：“后来他在上海《商报》，我也在上海《时事新报》服务，算是报界同人。”
服务造句：
1、顾客满意是我服务的宗旨。
2、历史总是为生活服务的，它提供范例，评价过去，或者把目前这个时刻安放在生成演变中去。
3、爱心奉献于幼儿，真心服务于家长，恒心钻研于教育。
4、伸出粗糙的手，为人民服务；伸出充满力量的手，给予你努力坚持的意志；伸出温柔的手，轻轻的抚摸你、安慰你。
5、用心工作、倾情奉献，用优异的业绩服务于社会、服务于企业。
服务的内涵是什么？
服务一般只是指社会成员之间相互提供方便的一类活动，通常可分为有偿的、直接或间接的提供方便的经济性劳动服务。
2.服务宗旨，服务周到。要充分了解到细节的重要性，往往能留主客户的是最周到的服务。充分了解客户。知道客户所需什么。人员要有专业的素质。素质往往会影响到客户的心情，人员要有统一的服装.礼貌用语等,服务做到快,整，快指时间，要时间少,而干净。会员服务。为了拉住客户,可以设定购买会员卡。增加附加价值。客户可以在等待的时候坐下喝点水,吸支烟,聊聊天等。遵守宗旨的态度：用真诚的微笑换取客户对服务的满意；顾客的微笑是不懈的追求；用心服务，顾客至上；微笑服务，以顾客为标准，为中心点，顾客就是上帝。
3.服务的意义：服务是个人或社会组织为消费者直接或凭借某种工具、设备、设施和媒体等所做的工作或进行的一种经济活动，是向消费者个人或企业提供的，旨在满足对方某种特定需求的一种活动和好处； 其生产可能与物质产品有关，也可能无关，是对其他经济单位的个人、商品或服务增加价值，并主要以活动形式表现的使用价值或效用。
服务的定义是什么
服务一般只是指社会成员之间相互提供方便的一类活动，通常可分为有偿的、直接或间接的提供方便的经济性劳动服务。
服务，在字典的意思是指履行职务，为他人做事，并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动，不以实物形式而以提供劳动的形式满足他人某种特殊需要；也指任职。
服务的定义及其特点
服务是一个涵义非常模糊的概念,服务是帮助,是照顾,是贡献,服务是一种形式.
服务是由服务人员与顾客的一种活动,活动的主体是服务人员,客体是顾客,服务是通过人际关系而实现的,这就是说没有服务人员与顾客之间的交往就无所为服务了.
服务包含了销售，所谓的服务是一种态度,是一种想把事情做的更好的欲望,时时站在客人的立场,舍身处地为客人找想及时去了解与提供客人只所需.
服务是一项活动或一项利益有一方向另一方提供本质无形的物权转变.
服务的产生,可与某一实体产品有关,也可能无关.
1、什么叫服务：
在一定的空间或时间里为宾客提供一切物资、精神生活等方面需要的总和。
2、服务的特性：
①在一定空间和时间里。
②是人与人之间的作业。
③有先后过程。（程序化、科学、标准）
④产品生产与产出是同步进行的。
⑤服务对象的感受程度是直接衡量服务质量的优劣标准。
⑥服务的基础是“礼”──是人与人之间交流的基础。
服务的内容有哪些?
服务的基本内容包括服务时限、服务品质、服务态度和服务满意度。
1、良好的礼仪、礼貌：礼仪、礼貌就是服务人员通过一定的语言、行为和程式向客户表示的欢迎、尊重、热情和感谢。
2、优良的服务态度：为客人服务要做到：认真负责、积极主动、热情耐心、细致周到、文明礼貌、在服务工作中杜绝消极的态度。
3、丰富的服务知识：要有语言知识、社交知识、法律知识、心理学知识、商业知识、民俗学知识、生活常识。
服务的含义
服务一般是指社会成员之间相互提供方便的一类活动。社会学意义上的服务是指为别人、为集体的利益而工作或为某种事业而工作；经济学意义上的服务是指以等价交换的形式，为满足企业、公共团体或其他社会公众的需要而提供的劳务活动。
服务的概念是什么？
服务，在字义上来说是履行某一项任务或是任职某种业务，在中文地区以及法国等，也将它当作为了公众做事，替他人劳动涵义。
其它一般西洋地区的这句话是个经济用语，涵盖所有在买卖过程后不会有物品留下，提供其效用来满足客户的这类无形产业。这也就是英国经济学家Colin Grant Clark所提到“斐帝-克拉克法则”中所谓的“第三产业”。
马克思在资本论里面认为：服务是使物品的使用价值得到发挥。它是劳动的一部分。
扩展资料：
中文里自古服务这句话就是为其他人提供的劳动，例如《论语》为政篇中“有事，弟子服其劳，有酒食，先生馔。”
不过在现代社会中，服务的涵义越来越广泛，以产品和服务来做个区别来说，产品是属于有形的财产，从原物料去生产创造这些产品的行业统称为制造业，是个有形可以被保存的财产，
一般在分类里是属于“第二产业”；但用产品制成后，利用这些产品去赚取利益，所提供的这类服务性职业，就是属于无形的财产。
参考资料来源：百度百科－服务
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